Nuestras Soluciones
Soluciones de equipamiento computacional como servicio (DaaS), incluyendo análisis predictivo, que permiten optimizar costos, anticipar fallas y tomar decisiones basadas en datos.
DaaS (Device as a Service) es un modelo que permite a tu empresa acceder a equipamiento actualizado mediante arriendo o leasing, incluyendo servicios asociados para administrar todo el ciclo de vida: abastecimiento, configuración, soporte, mantenimiento, renovación y retiro.
En Lechner, lo transformamos en un servicio integral: un contrato, una gestión centralizada y una operación más eficiente para TI y para el negocio.
Arriendo/Leasing de computadores corporativos (notebooks y desktops).
Implementación y rollout (instalación, configuración y puesta en marcha).
Inventario y control del parque de equipos.
Soporte continuo (remoto y/o presencial según necesidad).
Monitoreo del estado de hardware y software.
Actualización de parches y mantención preventiva.
Gestión de garantías y coordinación con fabricantes.
Renovación planificada y retiro de equipos al término del ciclo.
A través de monitoreo y telemetría, identificamos patrones de uso y señales tempranas de degradación del hardware o del desempeño del equipo. Esto permite actuar antes de que ocurra una falla crítica, reduciendo tiempos de inactividad y mejorando la productividad del usuario final.
Qué permite:
Detectar riesgos de falla y degradación de rendimiento
Optimizar decisiones de reemplazo y renovación
Priorizar acciones preventivas por criticidad
Mejorar continuidad operativa y experiencia del usuario
Costos predecibles: pago mensual claro y planificado
Equipos siempre actualizados: renovación alineada a la necesidad del negocio
Menos carga para TI: gestión integral del ciclo de vida
Mayor continuidad operativa: soporte y prevención de fallas
Visibilidad y control: inventario, estado y reportabilidad
Mejor experiencia del usuario: menos interrupciones y atención oportuna
Modelo 1 — DaaS Estándar
Equipamiento + soporte base + gestión del ciclo de vida.
Modelo 2 — DaaS Gestionado
Incluye monitoreo proactivo, parches, mantención y reportes.
Modelo 3 — DaaS + Predictivo
Suma analítica y alertas tempranas para anticipar incidentes y optimizar renovación.
Entregamos reportes periódicos con estado del parque de equipos, incidencias, tendencias y recomendaciones. Esto permite al área TI y al negocio contar con información concreta para planificar renovaciones, reducir riesgos y mantener la operación estable.
Microinformática (soporte a usuarios y dispositivos)
Servicios Gestionados (monitoreo y administración continua)
Ciberseguridad Endpoint (protección de estaciones de trabajo)
Mesa de Ayuda (niveles de atención y automatización)
